Page 5 - 法務部行政執行署新北分署
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圖29 103年度與102年度服務態度滿意度調查結果比較圖----------------- 36
圖30 103年度解答諮詢及專業能力滿意度調查結果圖-------------------- 37
圖31 103年度與102年度解答諮詢及專業能力滿意度調查結果比較圖---------37
圖32 103年度行政效率滿意度調查結果圖------------------------------ 37
圖33 103年度與102年度行政效率滿意度調查結果比較圖----------------- 37
圖34 103年度環境設備滿意度調查結果圖-------------------------------38
圖35 103年度與102年度環境設備滿意度調查結果比較圖----------------- 38
圖36 問卷調查之進行方式(內部顧客-正職員工)------------------------ 38
圖37 103年度機關硬體設施滿意度調查結果圖-------------------------- 39
圖38 103年度與102年度機關硬體設施滿意度調查結果比較圖------------- 39
圖39 103年度為民服務設施滿意度調查結果圖-------------------------- 39
圖40 103年度機關行政效率滿意度調查結果圖-------------------------- 40
圖41 103年度與102年度機關行政效率滿意度調查結果比較圖------------- 40
圖42 問卷調查之進行方式(內部顧客-委外人員)----------------------- 40
圖43 103年度機關行政管理措施滿意度調查結果圖---------------------- 40
圖44 103年度與102年度機關行政管理措施滿意度調查結果比較圖----------- 40
圖45 103年度機關工作環境滿意度調查結果圖-------------------------- 41
圖46 103年度與102年度機關工作環境滿意度調查結果比較圖------------- 41
圖47 民眾「現場」及「非現場」意見反應管道--------------------------- 41
圖48 受理民眾抱怨或陳情事項處理流程圖----------------------------- 42
圖49 本分署新聞輿情之處理情形------------------------------------- 44
圖50 主動公開資訊------------------------------------------------- 45
圖51 本分署機關網站建置「政府資訊公開」專區------------------------- 45
圖52 本分署機關內部網站------------------------------------------- 47
圖53 本分署機關業務出版品或印刷品配合宣導一覽表------------------- 51
圖54 其他為民服務資訊--------------------------------------------- 51
圖55 本分署機關網站提供5種檢索查詢功能服務------------------------ 53
圖56 本分署機關網站全文檢索功能使用範例--------------------------- 54
圖57 建置無障礙網頁----------------------------------------------- 55
圖58 無障礙認證標章----------------------------------------------- 56
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