Page 5 - 法務部行政執行署新北分署
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圖29 103年度與102年度服務態度滿意度調查結果比較圖----------------- 36

            圖30 103年度解答諮詢及專業能力滿意度調查結果圖-------------------- 37

            圖31 103年度與102年度解答諮詢及專業能力滿意度調查結果比較圖---------37
            圖32 103年度行政效率滿意度調查結果圖------------------------------ 37

            圖33 103年度與102年度行政效率滿意度調查結果比較圖----------------- 37

            圖34 103年度環境設備滿意度調查結果圖-------------------------------38

            圖35 103年度與102年度環境設備滿意度調查結果比較圖----------------- 38

            圖36 問卷調查之進行方式(內部顧客-正職員工)------------------------ 38

            圖37 103年度機關硬體設施滿意度調查結果圖-------------------------- 39

            圖38 103年度與102年度機關硬體設施滿意度調查結果比較圖------------- 39

            圖39 103年度為民服務設施滿意度調查結果圖-------------------------- 39

            圖40 103年度機關行政效率滿意度調查結果圖-------------------------- 40
            圖41 103年度與102年度機關行政效率滿意度調查結果比較圖------------- 40

            圖42 問卷調查之進行方式(內部顧客-委外人員)----------------------- 40

            圖43 103年度機關行政管理措施滿意度調查結果圖---------------------- 40

            圖44 103年度與102年度機關行政管理措施滿意度調查結果比較圖----------- 40

            圖45 103年度機關工作環境滿意度調查結果圖-------------------------- 41

            圖46 103年度與102年度機關工作環境滿意度調查結果比較圖------------- 41

            圖47 民眾「現場」及「非現場」意見反應管道--------------------------- 41

            圖48 受理民眾抱怨或陳情事項處理流程圖----------------------------- 42

            圖49 本分署新聞輿情之處理情形------------------------------------- 44
            圖50 主動公開資訊------------------------------------------------- 45

            圖51 本分署機關網站建置「政府資訊公開」專區------------------------- 45

            圖52 本分署機關內部網站------------------------------------------- 47

            圖53 本分署機關業務出版品或印刷品配合宣導一覽表------------------- 51

            圖54 其他為民服務資訊--------------------------------------------- 51

            圖55 本分署機關網站提供5種檢索查詢功能服務------------------------ 53

            圖56 本分署機關網站全文檢索功能使用範例--------------------------- 54
            圖57 建置無障礙網頁----------------------------------------------- 55

            圖58 無障礙認證標章----------------------------------------------- 56



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