Page 69 - 分署誌-鐵腕與柔情-執行機關的公義與關懷
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執行有愛
她想既然執行人員能幫她減省每個月40元的支出，應該可以再替她想辦
法，每月再省去30元的匯款費用。阿嬤把她的想法告訴執行人員，執行人
員很熱心的幫她分析，除非阿嬤願意每月自己從三峽走路到桃園，不花交
通費，或託人到位在桃園的臺北關稅局自行繳納，又或者，阿嬤把餘欠的
金額一次繳清，似乎，已沒有其他方法，可以免去每月30元的手續費負
擔。阿嬤後來從交談中，了解執行人員有結案的壓力，她也開始擔心起執
行人員的工作壓力了，她左思右想，向執行人員表示，她如果能向親友免
息籌借尚欠餘款金額5萬多元，這樣，不僅可以再省下300多元的手續費，
也能幫一直替她設想的執行人員解決結案的問題，如此一來，可說是「摸
蜆兼洗褲，一兼二顧」。於是，阿嬤很認真、很積極的去籌款，要來還清
這筆債務。令人興奮的是，一段時間後，阿嬤打電話告訴執行人員，她已
向親友借到款項，並匯入移案機關指定帳戶了，拜託執行人員一定要幫她
注意臺北關稅局是否有幫她銷帳。此外，阿嬤在電話的另一端，更語帶哽
咽的謝謝執行人員，她說這段時日來，執行人員對她的關心與協助，她都
不會忘記。
包檳榔的阿嬤幫兒子把債務還清了，這個執行故事也結束了，阿嬤
則還要繼續演出她人生的角色。「阿嬤，你今嘛在叨位，……」收音機又
輕輕傳來歌手蕭煌奇唱的「阿嬤的話」這首歌，每次執行人員聽了，總會
回想起這個執行故事的始末，從一開始，阿嬤拿掃帚驅趕他們，到最後一
次去探視阿嬤，阿嬤佈滿風霜的臉上，面露一抹燦爛微笑，在目送他們離
去時，揮舞著乾裂粗黑的雙手，大喊：「真多謝你啦…足感恩喔…」執行
人員熱熱的心、泛紅的眼，踏上歸途，每次的探視阿嬤之旅，都充滿著溫
馨感人的畫面。阿嬤，應該還是在繼續的包檳榔吧！在此要說一聲：「阿
嬤，您辛苦了，您是正港勇敢、堅強、有偉大母愛的臺灣女性啦。讚！」
這個案例，執行人員每一次的探訪，都是代表政府對人民每一次關懷
的傳遞，公權力的執行，其實是可以跳脫傳統「強制力」的迷思，取而以
「柔性執行」代之，換而言之，「執法」與「關懷」是可以並存的。
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