Page 44 - 法務部行政執行署新北分署

優質便民服務

署將秉持一貫不斷精進的精神，持續自我要求成長。

圖 30 103 年度解答諮詢及專業 圖 31 103 年度與 102 年度解答諮詢及專業

能力滿意度調查結果圖 能力滿意度調查結果比較圖
Ⅲ.行政效率滿意度

政府服務流程的良窳，不僅左右了國家施政的推動效率、機

關作業的合法公平，更影響民眾對政府的信任與觀感。因此本分

署致力於作業流程的改善，希望能透過更簡便與公開的程序，讓

民眾能感受本分署的用心，建立更有效率、更值得信賴的機關形

象。關於民眾對於本分署行政效率表示「很滿意」、「滿意」與「可

接受」者達 100％，較 102 年度調查結果 99.1％更高。

圖 32 103 年度行政效率 圖 33 103 年度與 102 年度行政效率

滿意度調查結果圖 滿意度調查結果比較圖

Ⅳ.環境設備滿意度

本分署於 102 年 12 月 30 日搬遷至行政院新莊聯合辦公大樓。

本分署除了有優良的服務品質外，更有煥然一新的硬體設備，特

別是在引導標示及民眾休息等待區之規劃，能讓民眾於洽公環境

中感到更加便利及舒適。關於民眾對於本分署環境設備表示「很滿

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