Page 75 - 法務部行政執行署新北分署

法務部行政執行署新北分署

②具體成果：

(3)機關網站建置由真人語音錄製教導「如何閱讀傳繳通知」

①緣起：

因有許多民眾反應對執行機關的傳繳通知內容不甚了解，為此，

本分署予以提供解說服務。民眾於收到本分署寄發之傳繳通知，若有

疑義，可至本分署機關網站首頁建置「如何閱讀傳繳通知」專區，針

對不同族群，提供真人語音錄製之國語、臺語及客語三種版本，教導

民眾如何迅速閱讀傳繳通知，本項多語服務除拉近本分署與民眾之距

離外，亦可使民眾了解自身權利義務的相關內容。

②具體成果：

2.專人全程服務：提供「案件服務」之特殊單一窗口

(1)緣起：

本分署法定職掌業務，係公法上金錢給付義務的執行，為專責強

制執行的執法機關，所有案件來源，均係由作成公法上金錢給付義務

行政處分的行政機關，依法移送至本分署執行，在本質業務屬性上，

自與一般第一線行政機關的案件來源，多屬由民眾「主動」申請者，

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