Page 143 - 分署誌-鐵腕與柔情-執行機關的公義與關懷

執行甘苦談

前線觀察記事

執行科／執行員 吳欣穎

「我就是因為很困難，平常錢都繳不出來，才會拿到你們的到案單

啊！怎麼有辦法繳這個？」、「我有住在戶籍地，但是從來沒有拿到資

料，這些是什麼東西？你怎麼沒有通知到我就扣我的錢？」這些大概是義

務人洽公的黃金起手句式。

即使在辦理案件的過程中，已盡力通知義務人、謹守合法程序並抱

持同理心，但在充滿防備心的義務人眼裡，執行人員簡直是恨不得將自己
掏空挖盡的嗜血魔頭。其實只要義務人提出具體陳述和資料，在合理範圍

內，我們一向會同意義務人的分期攤還計畫，期望在公義和特定民眾利益

間取得平衡。例如，已69歲的楊先生，子女雖已成年，但經濟仍不獨立，

每月除領取勞工退休金及老人津貼外，仍需擔任大樓保全，以支應全家
生計，對於積欠的新臺幣（下同）4萬多元罰單，積極處理每月繳納5,000

元。另外，有位欠繳健保費逾13萬元的唐先生，存款全數被扣押後，提出

妻子需進行置換膝關節的手術費用及住院預約資料，請求全額撤銷扣押，

自手術後辦理分期繳納，我們也同意請求，並祝福唐太太手術順利。

公務生活中總會遇見各色民眾，除了積極面對債務的義務人外，也有

抱持消極抵抗態度的義務人。例如，身居桃園的葉小姐，熟諳各項政府及

民間的補助款，請領過急難救助金、兒少補助金、身心障礙補助、房屋租
賃補貼等，但就自身溢領補助款4萬餘元部分，卻不願繳回。葉小姐的確

經濟條件不好，但就本不該領取的錢，連分期攤還也不願意。另有一位具
中度身障資格的楊小姐，倚賴補助金及零工收入生活，對於總額低於3,000

元的交通罰單卻拒不繳納。一位罹患重度憂鬱症的王先生，除身障補助金
外，無其他收入來源，無力繳納交通罰單，但極度擔心補助金被扣押，只

要收到通知單便會奪命連環call，一個上午就能連續撥20通以上的電話進

來，不斷自顧自地重複訴求，讓人連插話安撫的空間都沒有。

143